AFTERSALES SPECIALIST / PROVINCIA DI NOVARA

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Per importante cliente in ambito manifatturiero/design siamo alla ricerca della seguente figura

AFTERSALES SPECIALIST / PROVINCIA DI NOVARA

Principali responsabilità:

  • analisi delle problematiche segnalate ed interazione con le altre funzioni aziendali al fine di fornire supporto tecnico a clienti e rivenditori
  • coordinamento della rete di centri assistenza attraverso l’organizzazione degli interventi e del relativo supporto tecnico e logistico
  • utilizzo dei supporti aziendali per la gestione CRM garantendo il livello di servizio e la customer satisfaction

Requisiti richiesti:

  • Laurea/Diploma
  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore manifatturiero, arredo e design
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) e di una seconda lingua tra francese e tedesco.
  • La conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale
  • Ottima padronanza dei più comuni pacchetti operativi informatici.
  • L’eventuale conoscenza del programma gestionale Microsoft Dynamics Navision e CRM-Hubspot costituiranno titolo preferenziale

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We will only reply to candidates who fulfill criteria mentioned above.