Per conto di uno nostro stimato cliente, luxury jewelry brand appartenente a prestigioso gruppo operante nel settore, stiamo reclutando il seguente profilo:

DUAL STORE MANAGER / LUXURY JEWELRY BRAND / LUGANO & MENDRISIO

Responsabilità:


•Crea e costruisce un rapporto genuino, attento e duraturo con i clienti;
• Monitora e gestisce le prestazioni per il raggiungimento di risultati eccellenti, in un ambiente competitivo stimolante;
• Valuta l’efficacia del team e fornisce il livello appropriato di feedback sulle prestazioni del coaching;
• Forma sul posto di lavoro i nuovi dipendenti e monitora le attività operative;
• Crea un ambiente di acquisto stimolante attraverso efficaci capacità di merchandising, elevati standard di negozio e presentazione visiva avvincente
;
• Responsabile delle procedure di apertura e chiusura;
• Mantiene il negozio funzionante senza intoppi eseguendo ritmi e attività aziendali settimanali e mensili
;
• Mantiene relazioni positive con i dipendenti e linee di comunicazione aperte in tutto il negozio
;
• Gestione del budget e dei KPI
;
• Identifica opportunità per migliorare le prestazioni, lavorando anche con partner commerciali aziendali per sviluppare strategie per aumentare le prestazioni
;
• Sviluppo del business; attività di pubbliche relazioni; Sviluppo CRM.;
• Gestione del team;
• Guida il team al raggiungimento di obiettivi comuni, identificando chiare priorità, compiti e definizione del ruolo.

Il candidato ideale avrà le seguenti capacità, conoscenze ed esperienze: 

• Esperienza lavorativa rilevante in un ambiente di vendita al dettaglio di lusso;
• Esperienza manageriale con particolare attenzione alla motivazione e allo sviluppo del personale;
• Comprovata capacità di ottenere risultati e gestire autonomamente una boutique di lusso;
• Forte gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti, nonché capacità di networking
;
• Fluente conoscenza dell’inglese.