AFTER-SALES TECHNICIAN / CANTON TICINO

EN IT
Dettagli posizione

Per azienda internazionale in forte crescita, leader nelle soluzioni per la protezione dell’alimentazione elettrica in ambito infrastrutturale, siamo alla ricerca di una figura di
After-Sales Technician:

Responsabilità principali
  • Fornire assistenza tecnica in loco e da remoto

  • Eseguire installazioni, manutenzioni e riparazioni presso il cliente

  • Erogare formazione tecnica ai clienti

  • Disponibilità a svolgere trasferte di lavoro (circa il 30%)
  • Mantenere la documentazione tecnica e i report di servizio

  • Supportare i collaudi in fabbrica con i clienti

  • Collaborare con i team di R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi

  • Gestire ricambi e inventario

  • Individuare guasti e proporre miglioramenti sui prodotti

  • Curare la relazione con il cliente e garantirne la soddisfazione

Requisiti
  • Formazione tecnica in ambito elettrico o laurea in ingegneria elettronica

  • Un solido background con sistemi elettronici di potenza e UPS/inverter è considerato essenziale per il ruolo

  • Capacità di lavorare in autonomia e di gestire priorità e stress

  • Esperienza in attività di service (installazione, messa in servizio, manutenzione)

  • Capacità nell’utilizzo di strumenti di misura (es. oscilloscopio, multimetro)

  • Conoscenza dell’inglese (livello minimo B2); il tedesco sarà considerato un plus

  • Capacità di leggere e comprendere schemi elettrici e documentazione tecnica