Per conto di uno nostro stimato cliente, realtà di riferimento nell’orologeria e gioielleria di alta gamma, stiamo reclutando il seguente profilo :

PRE OWNED WATCHING MANAGER / MILANO

La figura sarà responsabile del coordinamento e della gestione del progetto 2nd hand, con un focus su visione strategica, qualità del servizio e coerenza con i valori del marchio.

Responsabilità:

• Sviluppo strategico del canale Second Hand: definire e implementare la strategia commerciale del segmento orologi di secondo polso, in linea con i valori del brand e con un approccio orientato al valore e alla customer experience;

• Acquisizione e selezione dei prodotti: supervisionare l’approvvigionamento di orologi pre-owned, garantendo autenticità, qualità e coerenza con gli standard estetici e tecnici dell’azienda;

• Gestione e valorizzazione dell’inventario: organizzare e ottimizzare lo stock, assicurando una rotazione efficace e la visibilità dei prodotti nei canali fisici e digitali, con particolare attenzione alla narrazione del valore storico e collezionistico dei pezzi;

• Customer experience e consulenza di alto profilo: offrire un servizio distintivo e personalizzato alla clientela, supportando la scelta con competenza tecnica, sensibilità estetica e una profonda conoscenza del mercato del secondo polso;

• Collaborazione interfunzionale e sviluppo di partnership: lavorare a stretto contatto con team di marketing, retail, CRM e post-vendita per costruire un ecosistema solido attorno al Second Hand, oltre a gestire relazioni con esperti, fornitori e partner certificati.

Requisiti:

• Autentica passione per l’orologeria e per il mondo del collezionismo;
• Ottime doti relazionali, empatia e capacità di dialogo con una clientela esigente e internazionale;
• Visione strategica e orientamento al risultato;
• Approccio riservato, discreto e consulenziale;
• Fluente conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la padronanza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale.

Luogo di lavoro: Milano/ IT